Software

Servis mobilnih telefona, tableta, navigacija i laptop računara je specifična delatnost jer ga možemo kategorisati na različite načine. Jedna podela je na softverske i hardverske kvarove.

• Softver (software, eng) je deo uređaja pisan od strane programera koji taj uređaj čini onim što jeste. U analogiji sa ljudskim bićem, za softver možemo reći da je mozak a za hardver da je telo.
• Hardver (hardware) je mehanički (opipljivi) deo uređaja. U svakom slučaju, kakav god kvar imate, naš servis pronalazi rešenje i od Vas se ne zahteva nikakvo dodatno znanje jer to znanje koje je potrebno posedujemo mi.

Servis softvera zahteva alate za računar gde mi popravljamo ili prepravljamo uređaj putem servisnih alata za softver na računaru. Ovde do izražaja dolazi umeće i znanje servisera jer ovde nije stvar samo u alatu već i u primeni. Servis hardvera podrazumeva sklop popravki mehaničkog dela uređaja koji je pokvaren ili oštećen. I ovde dolazi do izražaja znanje, iskustvo, alat, pedantnost, strpljivost servisera koji obavlja taj posao. T-Mobil VoodooNS servis sve to poseduje.

Softver – najčešća intervencija je otključavanje mreže, tj. dekodiranje. U većini slučajeva telefoni koji se kupe kod operatera mobilne telefonije uz povašćene uslove, tj.ugovor su zaključani na mrežu tog operatera. Po našem zakonu, nakon isteka ugovora i ukoliko je korisnik ispunio sve uslove iz ugovora, operater je dužan da otključa telefon potpisniku ugovora besplatno.

• Uobičajeno vreme potrebno za to u proseku, kod naših operatera je 2 nedelje. T-Mobil VoodooNS servis mobilnih telefona nudi uslugu otključavanje mreže po povoljnim cenema.
• Vreme potrebno za otključavanje mreže u našem servisu je od par minuta do 1-2 radna dana a najčešće je to u okviru jednog radnog sata.

Pre otključavanja mreže je potrebno da sačuvate bitne podatke sa aparata koji otključavate zbog eventualnog gubitka podataka prilikom otključavanja mreže. T-Mobil VoodooNS servis servis nudi besplatno čuvanje imenika i galerije u skopu procedure otključavanja.

Drugi najčešći vid softverske popravke je uklanjanje postojećeg Google naloga sa telefona. Ukoliko resetujete Android telefon čija je verzija softvera veća od 5.1 može vam se desiti da prilikom restarta aparat traži da upišete vas stari nalog i šifru. Ako ne znate detalje naloga, u problemu ste! T-Mobil VoodooNS servis rešava taj problem, najčešće u okviru jednog radnog sata.

Kreiranje naloga ne bi trebalo da je problem velikom broju korisnika ali postoje i ljudi koje to zaista ne zanima ili ne žele da rizikuju. T-Mobil VoodooNS servis za vas kreira nalog u okviru pola radnog sata. Detalje naloga koji smo napravili za Vas dobijate odštampane, Vaše je samo da ih sačuvate negde na sigurnom mestu jer T-Mobil VoodooNS servis ne čuva detalje Vaših naloga.

Ukoliko Vaš aparat odjednom počne da izbacuje razne reklame, počne sam da se restartuje, prestanu sa radom aplikacije isl, to je znak da Vaš aparat ima problem sa softverom.
T-Mobil VoodooNS servis reinstalira fabrički operativni sistem na aparatu. I u ovom slučaju je potrebno da sačuvate sve bitne podatke jer reinstalacijom fabričkog sistema se gube svi podaci i sooftver telefona se vraća na fabričke postavke.
T-Mobil VoodooNS servis može za Vas sačuvati imenik i galeriju i to vratiti na aparat posle procedure reinstalacije sistema.

Može se desiti, prilikom pokušaja otključavanje mreže nestručnim rukovanjem i pogrešnim alatima da aparat izgubi IMEI broj. Bez IMEI broja
Vaš aparat ne može normalno funkcionisati u radu sa mrežom mobilne telefonije.
T-Mobil VoodooNS servis rešava taj problem sa 100% efiksnošću. I u ovom slučaju je potrebno da sačuvate sve bitne podatke jer reinstalacijom fabričkog sistema se gube svi podaci i sooftver telefona se vraća na fabričke postavke.
T-Mobil VoodooNS servis može za Vas sačuvati imenik i galeriju i to vratiti na aparat posle procedure reinstalacije sistema.

Postoji još softverskih problema koje T-Mobil VoodooNS servis rešava, ove koje smo naveli su najčešći problemi.

Ukoliko imate pitanja za nas, možete nam se slobodno obratiti putem kontakt forme na našem sajtu, putem telefona, emaila, Facebook, Instagram stranice ili pak komentarom ispod ovog teksta.